Росреестр заявление принято в обработку

Проверить готовность документов в МФЦ и узнать статус заявки

Росреестр заявление принято в обработку

Сервис МФЦ предназначен для удобства граждан при оформлении справок и документов. МФЦ является посредником между гражданами и органами, предоставляющими муниципальные и государственные услуги.

Это означает, что у людей, которые желают узнать о готовности документов, нет необходимости в посещении органов исполнительной власти и других инстанций для проверки своих заявок.

Проверить готовность документов в МФЦ можно несколькими способами: обратившись в «Мои документы», на сайт местного МФЦ или в Госуслуги. Для проверки готовности выписки из ЕГРН доступен сайт Росреестра. Каждый гражданин может просмотреть данные по своим делам не выходя из дома. Достаточно просто знать все способы обращения.

Какие документы можно проверить на готовность

Проверить готовность документов по расписке нетрудно. При наличии документов и номера заявления запрашивается такая информация:

  • готовность загранпаспорта;
  • паспорт РФ;
  • водительское удостоверение;
  • СНИЛС;
  • заявление на мат. капитал;
  • государственная регистрация прав на недвижимость;
  • готовность справки о судимости;
  • разрешение на ношение оружия;
  • билет охотника;
  • выписка из домовой книги и т. д.

Чтобы получить услуги, лицу следует собрать необходимые документы и обратиться в многофункциональный центр. Но при личном обращении берется талон, после чего ожидается своя очередь.

Способы проверки готовности документов в МФЦ

Узнать готовы ли документы можно не только в одном из офисов «Мои документы». Клиентам можно проверить дело таким образом:

После подачи документов на получение определенных услуг через многофункциональный центр, работниками выдается расписка, где имеется опись предоставленных бумаг. В этом же документе указан номер, позволяющий отследить готовность документов. Следует отыскать этот номер и воспользоваться предлагаемыми способами для получения информации о статусе своих документов.

Если контактные данные МФЦ не указаны в расписке о приеме документации, они уточняются во время подачи документов.

Узнать готовность документов онлайн

Каждый человек вправе узнать готовность документов МФЦ онлайн благодаря имеющемуся номеру расписки. Статус заявления на сайте любого МФЦ доступен через сервис проверки готовности документации. Лицо на официальном сайте получает данные о готовности паспорта РФ, СНИЛС, временной регистрации и пр.

Помимо номера расписки система попросит ввести личные данные либо контрольный код, указанный в описи. Это требуется в целях безопасности.

Проверить готовность документов по номеру дела

Для начала следует понять разницу между номером заявки и номером расписки. Первое – номер обращения, числовое значение, разделенное тире. Номер расписки – регистрационное цифровое обозначение, находящееся слева вверху описи. Узнать готовность документов по регистрационному номеру можно таким образом:

  1. Зайти на официальный сайт «Мои документы». Сделать это можно, выбрав ваш регион на странице. Также можно воспользоваться поиском по сайту.
  2. Далее перейдите на страницу искомого населенного пункта, на ней в таблице найдете адрес официального сайта вашего региона.
  3. Перейдите по адресу официального портала. Выберите услугу отслеживания готовности документов.
  4. После нажатия откроется вкладка с требованием введения номера выписки, после заполнения полей нужно нажать «Проверить готовность».

Следует понимать, что не во всех МФЦ можно осуществить проверку заявок. Если вместо окна с проверкой готовности высветится контактный номер — по нему нужно обратиться для получения информации у оператора.

Сотруднику контактного центра диктуется номер заявления. Дополнительно могут понадобиться данные из описи, чтобы идентифицировать личность заявителя.

Проверка готовности документов через Росреестр

Проверка готовности документов, поданных в МФЦ, может проводиться с помощью Росреестра. Но эта возможность касается государственной регистрации прав на недвижимость. Для осуществления проверки необходимо перейти на официальный сайт Росреестра www.rosreestr.ru.

Чтобы узнать статус заявления МФЦ через Росреестр, следует выбрать вкладку «Физическим лицам». Далее выбирается «Проверка исполнения запроса», где прописывается номер заявления. Далее сервисом предоставляются данные касательно стадий рассмотрения обращения.

Также в Росреестре для заявителей доступен сервис проверки электронных документов. Благодаря сервису формируются печатные представления выписок, полученных в электронном виде, и проверяется корректность электронных цифровых подписей. Для получения лицом печатной версии представления выписки, можно загрузить ее в формате xml-файла.

Для этого нажимается кнопка «Проверить» и выбирается функция «Показать файл».

По телефону горячей линии

Контактные данные, в том числе и номер горячей линии, находятся на информационном стенде в МФЦ и на официальном сайте. Проверка обращения осуществляется через оператора. В процессе разговора следует уточнить номер запроса и дату подачи документов. Исполнение запроса отслеживается в крупных городах по таким номерам:

Если обратиться на официальный сайт МФЦ, имеющийся в каждом городе, можно получить больше контактных данных. Как пример, московский сайт md.mos.ru.

Лично прийти в отделение

Расписка имеет указание примерного срока ожидания готовой документации, поэтому рекомендуется посетить отделение Многофункционального центра точно в срок. Проверить заявление можно после того, как подойдет электронная очередь «На получение документов», а для этого берется талон. Обычно процедура не занимает более получаса.

С помощью смартфона по QR-коду

QR-код также находится на расписке, как и номер обращения и дата. Чтобы узнать информацию по своему документу потребуется приложение и доступ к интернету. Инструкция:

  1. Скачивается программа, распознающая код: можно выбрать подходящую в официальном магазине мобильных приложений.
  2. Открывается приложение, и камера смартфона наводится на код, далее ожидается распознавание кода.
  3. Совершается переход по ссылке и получаются данные касательно статуса заявки через смартфон.

Следует отметить, что расписки в разных регионах имеют разный формат и наличие QR-кода не всегда предусмотрено.

Воспользоваться чатом поддержки

Статус запроса может быть отслежен на официальном сайте регионального МФЦ при помощи внутреннего чата. В чат прописывается суть вопроса с данными из описи. Заявление будет передано оператору. Но имеются недоработки у этого способа получения информации: низкий уровень оперативности, сообщение не всегда доходит до операторов, а также не на каждом сайте имеется подобная услуга.

Задать вопрос можно в разделе «Вопросы и ответы», открыв электронную форму. Для получения ответа следует указать свой email.

Статус заявления в МФЦ

Отследить статус заявления рекомендуется после даты, указанной в описи. Чтобы проверить статус заявления в МФЦ, куда были поданы документы, нужно ввести номер заявления и код на сайте. Заявителю система выдаст данные:

  1. Состояние обращения:
    • «Принято положительное решение» — это значит, что результат в уполномоченный орган поступил;
    • статус «Заявка исполнена» — дело закрыли с положительным результатом;
    • «Дело закрыто с отказом» — отказ в приеме документов.
  2. Название услуг.
  3. Расположение Многофункционального центра.

Узнать статус дела в МФЦ может каждый гражданин, имеющий данные по описи. Достаточно обратиться с этими данными на горячую линию, на официальный сайт или непосредственно в офис. Данные предоставляются через несколько минут после обращения.

Если обработку ваших документов задерживают, рекомендуем обратиться к бесплатному юристу сайта с жалобой, которую можно оставить в форме ниже:

При нахождении ошибки, пожалуйста, выделите участок текста и нажмите комбинацию клавиш Ctrl+Enter.

Источник: https://RuMfc.com/proverit-gotovnost-dokumentov-v-mfc/

Что значит документы направлены заявителю – Росреестр

Росреестр заявление принято в обработку

Современные реалии таковы, что людям приходится регистрировать отношения собственности документально, а для этого нужно обращаться с документами в Росреестр. Как правило, происходит это не напрямую, а через посредников, например, через такую организацию, как МФЦ.

После обращения в МФЦ, гражданин получает подтверждение того, что у него был принят пакет документов (с описью) для дальнейшей отправки их с целью регистрации в Росреестре.

На сайт данной службы можно попасть с помощью любого браузера и любой поисковой системы. Основная задача данного ресурса – обеспечить для граждан доступ к информации касательно деятельности указанного государственного органа.

Основная функциональность Росреестра не ограничена лишь регистрацией прав на владение той или иной недвижимостью и ведением кадастрового учета. В нее также включен контроль деятельности ряда компаний и организаций, которые находятся на самостоятельном регулировании. Кроме того, курируется и кадастровых инженеров, осуществляется  ведение и контроль карт навигации и пр.

После отправки документов у многих граждан возникают вопросы по отслеживанию их документации. Например, на какой стадии находится рассмотрение документов, были ли они зарегистрированы, где они вообще сейчас находятся, что такое «документы направлены заявителю» и прочее.  

Алгоритм проверки запросов достаточно прост:

  1. На главной странице сайта Росреестра содержится раздел, где можно проверить, в каком состоянии находится запрос. Делается это в режиме онлайн. Данный раздел и потребуется для проверки;
  2. После появления формы проверки заявки вводится регистрационный номер. Речь идет о строчке «номер заявки», ниже которой расположено поле с цифрами или буквами;
  3. В строке под указанным полем вводится капча для подтверждения, что запрос выполняется не роботом, а живым человеком;
  4. Только после того, как капча будет полностью введена, можно нажимать на кнопку проверки.

После этого можно просмотреть на каком этапе находится рассмотрение заявки. В данном случае может быть предложено несколько вариантов:

  • В работе. На данный момент документы проходят регистрационные процедуры;
  • Проверка не пройдена. Заявление отправителя не было принято к рассмотрению по какой-либо из причин. К примеру, не хватило какого-то документа или его копии. Возможно работа по заявлению была остановлена. Уточнение причин осуществляется по телефону;
  • Документы направлены заявителю. В данном случае, документы прошли обработку, рассмотрение и права собственника были зарегистрированы. После этого пакет документов был передан для выдачи тем способом, что указан в заявлении.

Таких способов может быть несколько, например, по почте, с помощью сотрудников МФЦ или курьером, в случае если данный способ был выбран и предварительно оплачен (к документам должна быть приложена квитанция-подтверждение)

Однако, следует отметить, что в некоторых случаях отправка документов заявителю не является подтверждением того, что по запросу было принято положительное решение.

К примеру, если в предоставленной документации не хватило какого-то бланка, заявления или самого документа, то сначала обработка приостанавливается, как это было указано в предыдущем варианте, после чего документы будут либо досылаться со стороны отправителя, либо обработка заявки будет полностью прекращена и весь пакет документов будет направлен отправителю, после чего заявка поменяет статус как раз на указанный.

Отсюда можно сделать вывод, что появление подобного статуса заявки в окне проверки точно означает лишь одно: по заявлению было принято решение, которое и было исполнено. Однако положительное оно или отрицательное, система не будет уточнять.

Кроме того, это также значит и то, что предоставленный отправителем пакет документов скоро будет возвращен ему тем способом, который он указал в своем заявлении.

При этом в ходе проверки заявки также появляется окно, в котором можно просмотреть информацию по деталям запроса. Данное окно содержит следующие строки:

  • Вид запроса;
  • Тип заявителя, который обычно не определяется.

Никакой информации кроме представленных формулировок пользователи, к сожалению, получить не смогут. Для уточнения целесообразно обращение в Росреестр по телефону, либо личное обращение в МФЦ. Сотрудники данной организации окажут помощь в решении возникшей проблемы и проконсультируют о дальнейших действиях.

Таким образом, сайт Росреестра содержит несколько полезных сервисов, за счет работы которых пользователи смогут узнать необходимые им сведения, естественно, в общей формулировке, без каких-либо подробностей.

Речь идет о проверке регистрационной процедуры прав собственности, а также о проверке полученных данных. За счет работы одного из подобных сервисов выступает возможность уточнения информации относительно свершения факта смены собственника у конкретной недвижимости и прохождение государственной регистрации.

Источник: https://bystriy-zaym.ru/chto-znachit-dokumenty-napravleny-zayavitelyu-rosreestr/

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.