Мцф это

Содержание

МФЦ: что это такое и для чего

Мцф это

Есть такие интересные учреждения, которые все чаще фигурируют в СМИ как панацея от всех проблем в борьбе граждан с государственными учреждениями и их знаменитой бумажной волокитой. Речь о так называемых МФЦ.

Что это такое и с чем их едят, попробуем разобраться в рамках предлагаемой вашему вниманию статьи.

Поскольку учреждения подобного рода стали появляться относительно недавно, постараемся максимально полно разобраться в основном функционале, предлагаемом ими.

МФЦ: что это такое

Услуги, предлагаемые так называемыми многофункциональными центрами, варьируются в довольно широких пределах. Однако все они относятся к сфере государственных и муниципальных дел.

Таким образом, МФЦ — это госучреждение, выполняющее функцию взаимодействия между органами власти городского или общероссийского масштаба и, собственно, обычными людьми, нуждающимися в услугах, предоставляемых подобными структурами.

Все это включает информирование публики, прием и выдачу разнообразных документов, которые обычно необходимы гражданам, обработку персональных данных, связанных с различными услугами в данной сфере. Поэтому далеко не каждый офис может именоваться МФЦ.

Москва по праву считается городом, положившим традицию создания подобных организаций на территории нашей страны. Однако на данный момент их можно найти практически в каждом уголке России.

Все дело в том, что принцип, положенный в основу МФЦ, услуги, ими предоставляемые, и сам подход к организации рабочего процесса позволяют получать достаточно эффективное сотрудничество между государством и его гражданами в различных аспектах. Разберемся с этим несколько подробнее.

Основные цели

Задаваясь вопросом об МФЦ — “что это такое”, следует рассмотреть некоторые основные цели, преследуемые ими. Итак, в первую очередь это увеличение возможностей для граждан в пользовании разнообразными государственными услугами, о которых мы в деталях поговорим чуть далее.

Сюда относятся улучшение качества их предоставления, а также доступность с точки зрения рядового человека. Во-вторых, это значительное уменьшение времени, необходимого для их получения все теми же обычными гражданскими и юридическими лицами.

В-третьих, это предоставление возможностей для межведомственной координации в рамках самих государственных структур все с той же целью увеличения скорости получения государственных услуг.

И наконец, у самих граждан появляется возможность отслеживать, что на самом деле происходит с данными, поступающими от них в разнообразные учреждения. По сути, это увеличение прозрачности данных структур и улучшение информированности общественности об их деятельности.

Важнейшие функции

Сюда относятся прием и обработка запросов о том, что необходимо предоставить заявителю на получение государственной или муниципальной услуги. Кроме того, МФЦ, являясь посредником между органами власти и населением, представляют интересы как последнего, так и самих учреждений в рамках данного взаимодействия.

Также заявители на получение услуг имеют возможность отслеживать, что происходит с их просьбами, каков прогресс, что необходимо добавить к уже представленным данным и многое другое. МФЦ услуги осуществляют за счет взаимодействия между органами власти и различными организациями по вопросам поданных заявок от населения.

Далее ими выполняется выдача документов государственного образца, выполняемая строго в рамках законов, предусматриваемых на местном и общенациональном уровне.

Плюс по запросам выдаются все необходимые данные, имеющиеся в информационных системах госорганов, представляемые в виде соответствующих документов, предусмотренных настоящим законодательством.

Где найти МФЦ

Адреса подобных учреждений можно уточнять на официальных сайтах госуслуг. На самом деле, они представляют собой огромные интернет-порталы, предлагающие посетителям множество полезной информации на тему государственных и других связанных с ними услуг, предоставляемых различными органами власти. Сейчас практически любой город может похвастать наличием МФЦ.

Москва как столица нашей страны располагает наибольшим количеством подобных учреждений. Каждое из них предлагает полный спектр услуг, необходимых населению. Поэтому житель Престольной может обратиться в любой из многочисленного списка МФЦ. Адреса и телефоны всех центров можно найти на сайте государственных и муниципальных услуг Москвы и любого города нашей необъятной Родины.

Заключение

Рассмотрев вкратце МФЦ (что это такое), мы приходим к выводу, что это достаточно удобная реорганизация общения органов власти с населением страны.

Причем по большей части с точки зрения обычных граждан, привыкших к тому, что для получения какого-нибудь свидетельства о регистрации необходимо простоять в ряде учреждений и потратить много моральных и физических сил.

Теперь, когда это можно сделать у одного окна с предоставлением всей необходимой информации, все выглядит намного проще.

Источник: https://FB.ru/article/207192/mfts-chto-eto-takoe-i-dlya-chego

Положение об учреждении

Мцф это

Приложение 2

к постановлению Правительства

Москвы

от 23 апреля 2014 г. N 219-ПП

ПОЛОЖЕНИЕ

ОБ ОРГАНИЗАЦИИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНЫХ ЦЕНТРОВ

ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННЫХ УСЛУГ

НА ТЕРРИТОРИИ ГОРОДА МОСКВЫ

1. Общие положения

1.1. Положение об организации деятельности многофункциональных центров предоставления государственных услуг на территории города Москвы (далее – Положение) определяет порядок создания в городе Москве сети многофункциональных центров предоставления государственных услуг (далее – многофункциональные центры), структуру и общие принципы их деятельности.

1.2. Создание и организация деятельности многофункциональных центров осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ “Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг”, постановлением Правительства Российской Федерации от 22 декабря 2012 г.

N 1376 “Об утверждении Правил организации деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг”, Государственной программой города Москвы “Открытое Правительство”, утвержденной постановлением Правительства Москвы от 22 февраля 2012 г.

N 64-ПП “О внесении изменений в государственные программы города Москвы и об утверждении Государственной программы города Москвы “Открытое Правительство”, настоящим постановлением.

1.3. Государственные услуги в многофункциональных центрах предоставляются в соответствии с административными регламентами предоставления указанных услуг, иные услуги – в соответствии с иными нормативными правовыми актами Российской Федерации и правовыми актами города Москвы, регулирующими порядок предоставления таких услуг.

Государственные и иные услуги (далее – государственные услуги) в многофункциональных центрах предоставляются физическим лицам (за исключением индивидуальных предпринимателей), если иное не предусмотрено в приложениях 1 и 7 к настоящему постановлению, на основании соглашений о взаимодействии, заключенных федеральными органами исполнительной власти, органами государственных внебюджетных фондов, органами исполнительной власти города Москвы и подведомственными им организациями, а также иными организациями с уполномоченным многофункциональным центром (далее – соглашения о взаимодействии).

1.4. В соответствии с соглашениями о взаимодействии предоставление государственных услуг в многофункциональных центрах может осуществляться по “экстерриториальному принципу” вне зависимости от места регистрации заявителя. Сведения о таких услугах указаны в приложениях 1 и 7 к настоящему постановлению.

1.4(1). Многофункциональные центры при однократном обращении заявителя с запросом (заявлением) на предоставление нескольких государственных услуг (далее – комплексный запрос) организуют предоставление заявителю двух и более государственных услуг в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации и правовыми актами города Москвы.

При этом многофункциональный центр для обеспечения получения заявителем государственных услуг, указанных в комплексном запросе, действует в интересах заявителя без доверенности.

Сотрудник многофункционального центра на основании сведений, указанных заявителем в комплексном запросе:

– формирует отдельные запросы от имени заявителя в соответствии с формами, предусмотренными нормативными правовыми актами Российской Федерации, правовыми актами города Москвы, с приложением документов (информации), необходимых для предоставления государственных услуг;

– подписывает указанные запросы и заверяет их печатью с указанием наименования многофункционального центра, подготовившего запрос, должности сотрудника многофункционального центра и даты его подготовки;

– направляет в федеральные органы исполнительной власти, органы государственных внебюджетных фондов, органы исполнительной власти города Москвы, органы местного самоуправления, подведомственные им организации, иные организации (далее – органы, предоставляющие государственные услуги) сформированные запросы, а также сведения, документы и (или) информацию, необходимые для предоставления государственных услуг, указанных в комплексном запросе, с приложением заверенной многофункциональным центром копии такого запроса.

Составление и подписание заявителем запросов, а также представление сведений, документов и (или) информации, которые у заявителя отсутствуют и должны быть получены по результатам предоставления иных указанных в комплексном запросе государственных услуг, не требуется.

Перечень государственных услуг, предоставление которых на основании комплексного запроса в многофункциональных центрах не осуществляется, определен в приложениях 1 и 7 к настоящему постановлению.

1.5. В целях организации предоставления муниципальных услуг уполномоченный многофункциональный центр вправе заключать соглашения о взаимодействии с органами местного самоуправления внутригородских муниципальных образований в городе Москве с соблюдением требований, установленных настоящим Положением.

1.6.

Для обеспечения единообразного предоставления государственных услуг города Москвы в многофункциональных центрах Государственное бюджетное учреждение города Москвы “Многофункциональные центры предоставления государственных услуг города Москвы” (далее – ГБУ МФЦ города Москвы) осуществляет разработку и утверждение технологических схем предоставления государственных услуг, содержащих подробное описание требований, условий, процесса предоставления государственных услуг, основанное на нормативных правовых актах Российской Федерации и правовых актах города Москвы, регулирующих предоставление государственных услуг, детализированные разъяснения, а также информацию о требуемом документационном и технологическом обеспечении процесса предоставления государственных услуг (далее – технологическая схема) в отношении государственных услуг города Москвы, предоставление которых организовано по принципу “одного окна” в многофункциональных центрах.

Основаниями для внесения изменений в технологические схемы являются: внесение изменений в нормативные правовые акты Российской Федерации, правовые акты города Москвы, определяющие условия, порядок, требования к предоставлению соответствующих государственных услуг, иные основания, связанные с необходимостью совершенствования процессов предоставления государственных услуг, в том числе оптимизация процессов предоставления государственных услуг.

Информация об утвержденных технологических схемах, об изменениях технологических схем размещается в реестре технологических схем. Реестр технологических схем подлежит опубликованию на сайте ГБУ МФЦ города Москвы в информационно-телекоммуникационной сети Интернет.

Сведения об утвержденных технологических схемах подлежат включению в соглашения о взаимодействии.

2. Организационная структура сети

многофункциональных центров

2.1. Организация предоставления государственных услуг по принципу “одного окна” на территории города Москвы осуществляется ГБУ МФЦ города Москвы через филиальную сеть указанного учреждения.

2.2. Многофункциональные центры создаются в форме филиалов ГБУ МФЦ города Москвы на основании решений заместителя Мэра Москвы в Правительстве Москвы – руководителя Аппарата Мэра и Правительства Москвы.

2.3. Создание многофункциональных центров на территории города Москвы осуществляется в соответствии со схемой их размещения, утвержденной Правительством Москвы. С учетом численности населения районов и поселений города Москвы могут создаваться межрайонные многофункциональные центры.

2.3(1). Создание многофункциональных центров городского и окружного значения на территории города Москвы осуществляется в соответствии со схемой их размещения, утвержденной Правительством Москвы.

В многофункциональных центрах городского и окружного значения оказываются государственные услуги, предоставляемые в многофункциональных центрах, указанных в пункте 2.3 настоящего Положения, а также дополнительные государственные услуги в соответствии с приложением 7 к настоящему постановлению.

2.4. Многофункциональные центры, созданные в соответствии с пунктами 2.2, 2.3, 2.3(1) настоящего Положения, не являются юридическими лицами и действуют на основании положений, утверждаемых руководителем ГБУ МФЦ города Москвы в соответствии с типовой формой, утвержденной правовым актом заместителя Мэра Москвы в Правительстве Москвы – руководителя Аппарата Мэра и Правительства Москвы.

3. Формы участия многофункциональных центров

в предоставлении государственных услуг

3.1. Государственные услуги в многофункциональных центрах предоставляются:

3.1.1. Сотрудниками:

3.1.1.1.

Многофункциональных центров (“универсальными специалистами”), осуществляющими прием от заявителей запросов (заявлений) на предоставление государственных услуг, комплексных запросов (далее также – запросы заявителей) и выдачу им документов по результатам предоставления государственных услуг.

При этом обработка запросов заявителей и прилагаемых к ним документов, а также формирование результата предоставления государственной услуги осуществляется органами, предоставляющими государственные услуги, если иное не предусмотрено соответствующим административным регламентом.

3.1.1.2. Органов, предоставляющих государственные услуги, в целях обеспечения деятельности которых в многофункциональных центрах организуются специальные рабочие места.

3.1.1.3. Многофункциональных центров (“универсальными специалистами”), которые осуществляют предоставление государственных услуг в полном объеме, в соответствии с административными регламентами предоставления данных услуг.

3.1.2.

С использованием центров общественного доступа, представляющих собой специально оборудованную часть помещения многофункционального центра, предназначенную для организации и обеспечения доступа к информационно-телекоммуникационной сети Интернет, консультационной помощи сотрудников многофункциональных центров (“универсальных специалистов”) по вопросу получения государственных услуг в электронной форме, а также непосредственного получения государственных услуг в электронной форме, в том числе с использованием Портала государственных и муниципальных услуг (функций) города Москвы.

3.1.3. В форме размещения информационных материалов в многофункциональных центрах при предоставлении государственных услуг по информированию в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации и правовыми актами города Москвы.

3.2. Утратил силу. – Постановление Правительства Москвы от 23.06.2016 N 352-ПП.

Источник: https://md.mos.ru/about/polozhenie_o_departamente/

Многофункциональные центры: характеристика деятельности, исторические аспекты становления и развития

Мцф это

Что такое МФЦ и какие услуги оказываются в МФЦ?

На протяжении более десяти лет, государство, в целях повышения эффективности взаимодействия органов государственной и муниципальной власти с населением в каждом регионе сформировало систему многофункциональных центров, деятельность которых, в целях повышения эффективности работы, требует пристального внимания и комплексного подхода к оценке.

Необходимость создания и развития сети многофункциональных центров в России была вызвана множеством причин, в первую очередь высокой сложностью бюрократической системы, а также необходимостью повышения открытости и прозрачности деятельности органов  власти для населения. Кроме всего прочего, многофункциональные центры, открытые во всех регионах нашей страны, позволили сократить штат сотрудников по работе с населением органов в различных учреждениях, а как следствие, сэкономить бюджетные средства.

Понятие МФЦ

Многофункциональный центр (далее по тексту МФЦ) — это специальное учреждение, выполняющее обязанности многих государственных служб. МФЦ служит одной простой цели — объединить под одной крышей множество специалистов из различных госслужб с целью повышения качества оказываемых ими услуг.

МФЦ или многофункциональный центр — это организация, предназначением которой является удобное и комфортное предоставление комплексных услуг для каждого отдельного субъекта и для юридических лиц.

Иными словами, эта организация предоставляет муниципальные и государственные услуги для предприятий и для населения. Также МФЦ является своеобразным посредником между органами исполнительной власти и гражданами страны.

Плюсы работы такой организации — концентрация на максимально удобном для человека общении и предоставлении услуг, исключая бюрократию и долгое, некомфортное ожидание в очередях.

Под многофункциональным центром, как отмечает С.Н. Мезенцева, понимается «российская организация независимо от организационно-правовой формы, отвечающая установленным требованиям и уполномоченная на организацию предоставления государственных и муниципальных услуг, в том числе в электронной форме, по принципу одного окна».  

Аналогичного мнения придерживается Р.В.

Аджубей, под многофункциональными центрами он понимает «организации, созданные в организационно-правовой форме государственного или муниципального учреждения (в том числе являющаяся автономным учреждением), отвечающие требованиям, установленным Федеральным законом № 210 ФЗ, и уполномоченная на организацию предоставления государственных и муниципальных услуг, в том числе в электронной форме, по принципу «одного окна».

Цели создания МФЦ и их функции

Основной целью создания МФЦ является повышение качества и доступности государственных услуг, но помимо этого с помощью многофункциональных центров повышается эффективность деятельности органов исполнительной власти и межведомственной координации, их открытость и прозрачность для общества.

Высокая сложность бюрократической системы зачастую превращала для рядового гражданина процедуру подачи заявлений, регистрацию прав собственности, получение справок и пр. в сложную и запутанную задачу.

На решение вопросов требовалось потратить большое количество времени, без гарантии того, что результат будет достигнут.

В связи со сложившейся ситуацией, правительством было принято решение о создании МФЦ во всех крупных населенных пунктах страны, функциями которых являются:

— консультированиефизических и юридических лиц по вопросам государственных и муниципальных услуг;

— обработка документов;

— взаимодействие стерриториальными государственными иными ведомствами;

— доставка документов всоответствующие ведомства и обратно;

— предоставление услуг поприему госпошлин и сборов;

— предоставлениерезультата заявителю.

Чаще всего гражданеобращаются в многофункциональные центры за предоставлением таких услуг как:

— получение и заменапаспорта РФ;

— оформлениезагранпаспорта;

— регистрация в системеобязательного пенсионного страхования;

— регистрация договоровдолевого участия;

— регистрация правасобственности на недвижимость;

— оформление прописки4

— подача заявления наперепланировку квартиры4

— подача заявления нарегистрацию брака и многие другие.

С полным перечнем предоставляемых услуг, как и списком необходимых для этого документов, можно ознакомиться на официальном сайте МФЦ, либо на информационном стенде в любом из отделений.

Источник: https://schetuchet.ru/mnogofunkcionalnye-centry-xarakteristika-deyatelnosti-istoricheskie-aspekty-stanovleniya-i-razvitiya/

Для чего созданы МФЦ и что это такое?

Мцф это

Многофункциональный центр (это и есть расшифровка аббревиатуры) представляет собой заведение, предоставляющее целый спектр услуг всем желающим. Это официальное название таких учреждений.

Особенность его работы это действие по принципу «одного окна», в котором можно получить сразу несколько услуг, причём делается это быстро и в выбранное время.

Что такое МФЦ? Разберёмся подробнее.

Суть МФЦ

Что означает данное определение? МФЦ декларирует новые принципы предоставления услуг государством:

  • полная прозрачность операций;
  • электронная очередь и предварительная запись упорядочивают процесс и сокращают время ожидания;
  • экспертные консультации.

Новый формат позволяет совмещать проведение нескольких операций, например оформление паспорта и регистрация брака, решение жилищных проблем и регистрация ребёнка, подача заявлений в разные учреждения и оформление налоговых отчислений.

На сегодняшний день в России через многофункциональные центры можно обратиться в 16 инстанций, представленных различными властными структурами.

С чего всё начиналось?

В 2005 году в России была принята базовая концепция, и сформированы основные понятия административной реформы, провести которую требовалось в ближайшую пятилетку.

Целью изменений являлось качественное изменение системы предоставления государственных услуг населению. Первые решения вступили в силу в 2007 году, а в конце 2008 года в стране было запущено уже 25 многофункциональных центров предоставления госуслуг.

Сегодня их число растёт, как и количество услуг, которые здесь можно получить.

Цели создания

Зачем нужны эти центры?

В чём же заключалось улучшение качества услуг, предоставляемых государством? Прежде всего в упрощении процедуры их предоставления желающим. Кроме того, создание МФЦ позволило решить ряд важных вопросов:

  • сократить время получения услуг;
  • повысить доступность государственных сервисов;
  • минимизировать административные барьеры для предпринимателей;
  • повлиять на производительность как отдельных работников государственных структур, так и на весь аппарат в целом;
  • сделать получение необходимого набора услуг комфортным для рядовых граждан;
  • как следствие  повысить удовлетворённость населения процессом получения услуг, в которых периодически у каждого возникает необходимость.

Детальную информацию об особенностях работы многофункциональных центров можно получить по номеру 8-800-450-00-71 с 8.00 до 20.00.

Автоматизация МФЦ и её нюансы

Согласно основополагающим Правилам работы МФЦ, в её основе лежит единая автоматизированная система. Главные понятия её построения  это:

  • ориентирование на процесс;
  • безопасность информации и возможность её полноценного обеспечения;
  • создание системы защиты и проверки личных пользовательских данных;
  • взаимодействие с другими информационными структурами.

Как применяются эти принципы в реальности? Всё просто: посещая МФЦ, гражданин может получить несколько услуг, а значит, ему не придётся ходить по разным инстанциям. В итоге он получает серьёзную экономию как нервов и времени, так и средств.

Данная система входит в проект Федеральной программы «Электронная Россия» и призвана сделать современные технологии доступнее, привести всю документацию к единым стандартам и убрать промежуточные звенья, тормозящие процесс документооборота.

Структура и типы

У многофункциональных центров особый состав, объединяющий несколько филиалов под началом головного офиса. Дополняют эту структуру два центра доступа. Каждый из центров решает разные по масштабности и видам задачи:

  • центры городского типа работают на уровне одного города и занимаются решением важных внутригородских проблем;
  • районные организации решают задачи местного уровня за счёт привлечения большого числа компетентных работников, предоставляющих различные консультации;
  • МФЦ класса «Мегаполис» это современные центры с обширным перечнем сервисов и выгодными условиями получения.

Услуги

Чем занимаются в МФЦ?

В многофункциональных центрах, не выходя из одного здания, можно:

  • оформить загранпаспорт;
  • зарегистрировать брак;
  • подать заявление на оформление строительства или оформить покупку жилья;
  • запросить возможность перепланировки жилого помещения;
  • оформить документы, связанные с налогами и кадастром;
  • поставить ребёнка на очередь в детское дошкольное учреждение;
  • оплатить сборы и пошлины, предусмотренные законодательством;
  • получить консультацию по интересующим вопросам.

Этот перечень далеко не полон. Узнать о том, какие ещё услуги предлагают гражданам МФЦ, можно по телефону или в ходе личного визита в офис.

Как это работает?

В чём заключается принцип работы?

  1. Гражданин получает расписку с личным номером, которая подтверждает, что его обращение зарегистрировано. По желанию он может отслеживать движения документов на сайте, но его личного участия процесс документооборота не потребует.
  2. Если требуется снять копии с документов, то специалист центра тут же бесплатно их снимает.
  3. По факту обращения формируется дело. При необходимости дополнить его специалист МФЦ делает это самостоятельно, запрашивая соответствующие ведомства.
  4. Не позднее следующего рабочего дня сформированное дело отправляется в нужную инстанцию в электронном или бумажном виде.
  5. В установленные сроки должностные лица, ответственные за рассмотрение дела, должны вынести по нему решение. Если оно положительное, то для заявителя будет изготовлен требуемый документ. Если отрицательное ему будет отправлено уведомление с мотивированным отказом в выдаче.

Уровень обеспечения обслуживания

Современные многофункциональные центры предоставляют своим клиентам обслуживание высокого класса, а именно:

  • минимум потраченного заявителем времени;
  • удобный график работы центров;
  • расположение большинства центров в непосредственной близости от остановок общественного транспорта;
  • оборудованные места для ожидания, а также организованное пространство для подачи и получения документов;
  • оснащённость электронными средствами организации очереди, табло и кондиционерами для комфорта посетителей и своевременного отражения поступающей информации;
  • возможность здесь же получить дополнительные платные услуги нотариусов и банковских учреждений;
  • постоянное повышение качества оказываемых услуг, в том числе и за счёт работы центра телефонного обслуживания.

Мфц российской федерации

Мцф это
. В МФЦ Тульской области стартовал региональный пилотный проект с МВД С 14 января в МФЦ в г.

Новомосковск в тестовом режиме организовано электронное взаимодействие с МВД при предоставлении государственной услуги по проведению экзаменов на право управления транспортными средствами и выдаче водительских удостоверений.

«С помощью цифровизации процесса взаимодействия срок предоставления услуги существенно сократится.

Мы рассчитываем, что реализация пилотного проекта повысит комфортность и уровень удовлетворенности граждан, получающих водительские удостоверения в МФЦ», отметила Екатерина Солтанова – директор ГБУ ТО «МФЦ».

Необходимо также отметить, что электронный обмен исключает временные затраты на доставку документов из МФЦ в ведомство, а в дальнейшем планируется рассмотреть возможность ускорить получение заявителем государственной услуги до 7 календарных дней.

Источник: МФЦ Тульской области . . . Новые возможности для заявителей: в МФЦ открыты общественные приемные органов власти и организаций. В настоящее время в МФЦ г.Воронежа открыты общественные приемные 6 органов власти и организаций.

Прием граждан проводится посредством видео-конференц-связи (ВКС) сотрудниками Управления Росреестра, Роспотребнадзора, Государственной инспекции труда, Пенсионного фонда, а также адвокатами Адвокатской палаты региона и клиницистами Юридической клиники Воронежского госуниверситета.

Показать полностью…

Заявителям оказывается правовая помощь онлайн по широкому кругу вопросов. Консультации проводятся по трудовому, имущественному законодательству, пенсионному обеспечению, социальным выплатам и многим другим вопросам, которые входят в компетенцию данных органов власти и организаций.

Дистанционные консультации сотрудниками ВГУ, Пенсионного фонда, Роспотребнадзора, Росреестра, Адвокатской палаты организованы на базе 7 филиалов АУ «МФЦ» г.Воронежа. Добавим, что специалисты Роспотребнадзора ведут еще и личный прием граждан.

Эксперты Государственной инспекции труда, помимо филиалов областного центра, также осуществляют онлайн-прием в филиалах «Мои Документы» в Анне, Борисоглебске, Калаче, Лисках, Новохоперске, Павловске и Россоши.

Консультации проводятся в рамках заключенных соглашений о сотрудничестве между АУ «МФЦ» и органами власти, организациями.

Источник: mydocuments36.ru . . . . Государственная пошлина относится к федеральным налогам, уплачивается за совершение госорганами юридически значимых действий в пользу заявителя. Размер устанавливается НК РФ, существуют льготы для отдельных лиц, оплата производится в банках заранее или непосредственно при обращении по реквизитам, указанным госорганом.
Показать полностью…

Государственная пошлина взимается за последующее юридически значимое действие и поэтому уплачивается в большинстве случаев до его совершения.

Налоговым кодексом указаны такие сроки уплаты пошлины: – при обращении в суды — до подачи запроса, ходатайства, заявления, искового заявления, жалобы; – при обращении за совершением нотариальных действий — до совершения нотариальных действий; – при обращении за выдачей документов (дубликатов) — до выдачи этих документов (дубликатов); – при обращении за проставлением апостиля — до проставления апостиля; – при обращении за государственной регистрацией прав, ограничений, договоров и т. д. — до подачи соответствующих заявлений, а если они были поданы в электронном виде — до принятия их к рассмотрению; – при совершении иных юридически значимых действий — до подачи заявлений и (или) документов на совершение таких действий либо до подачи соответствующих документов.Уплаченную государственную пошлину допускается вернуть в следующих случаях: – Если она переплачена (сумма оплаты больше, чем установленный размер пошлины). – Если суд вернул заявление или жалобу, отказав в рассмотрении. – Если нотариус отказал в совершении нотариальных действий. – Если лицо отказывается от совершения действия, за которое уплачена госпошлина, до обращения в госорган. – Если гражданину отказывают в выдаче паспорта (в случаях, определенных законом). – В некоторых других случаях. ВАЖНО! Пошлину, уплаченную за государственную регистрацию прав на недвижимое имущество, сделок с ним, регистрацию юрлица в случае отказа в государственной регистрации вернуть нельзя.

Для возврата суммы госпошлины необходимо в течение 3 лет со дня ее уплаты подать заявление в государственный орган, совершающий действия, за которые эта пошлина уплачена. К заявлению прикладывают квитанцию с подтверждением оплаты, решение о возвращении жалобы, иска, оставлении их без рассмотрения и т. д. Вернуть излишне уплаченную сумму должны в течение 1 месяца.

. . 200 тысяч заявлений на президентские выплаты поступило на портал Госуслуг Менее чем за сутки с момента объявления Президентом России В.В. Путиным о назначении «новогодних» единовременных выплат на детей от 0 до 7 лет включительно на Единый портал государственных услуг (ЕПГУ) было подано порядка 200 тысяч заявлений от родителей.

Показать полностью… Президентские выплаты назначаются на детей до 7 лет включительно. Заявление на выплату можно подать до 1 апреля 2021 года, в том числе и на детей, родившихся после выхода указа, в период с 18 декабря 2020 года.

При этом выплаты реализуются по принципу социального казначейства. То есть, родителям детей, которые уже подавали заявление на «летние коронавирусные выплаты», 5 тыс. рублей придет автоматически.

Заявление подается одним из родителей на всех детей указанной возрастной группы дистанционно на портале ЕПГУ. Опекунам и попечителям необходимо подавать заявление лично в Пенсионном фонде.

Если данные, предоставленные родителями ранее для «летних» выплат изменились, заявление также можно подать на ЕПГУ.

Выплата не облагается налогом и не влияет на назначение других мер социальной поддержки.

Источник: https://vk.com/mfc_russia

Что такое МФЦ (Многофункциональный центр), чем он занимается

Мцф это

Что такое МФЦ, по какому принципу функционирует данная структура, и какие направления включает в себя? По сути, это многофункциональный центр, представленный заведением, в котором физическое лицо может получить одновременно нескольких сервисов. Ключевая методика его работы заключается в строгом соблюдении принципа «одного окна».

Мфц — что это такое, как расшифровывается, для чего создан

Рассматривая вопрос об МФЦ, что это такое, можно отметить, что это заведение, обеспечивающее предоставление государственных услуг. Посредством его посещения можно эффективно получить несколько сервисов, и самое главное – сделать это быстро, в удобное для вас время.

Что же такое МФЦ и каков его принцип работы?

Получение происходит в рамках новых принципов:

  • абсолютная прозрачность каждой операции;
  • отсутствие необходимости стоять в очередях;
  • оказание экспертной помощи специалистами.

Вы сможете совершить несколько действий одновременно, обратившись в это учреждение. Например, оформить паспортный документ, осуществить регистрацию брака, подать заявления по нужным адресам, решить жилищные проблемы и задачи, разобраться с налоговыми отчислениями и многое другое.

В настоящее время в рамках российских МФЦ в совокупности функционирует около 16 органов власти.

Историческая справка

В октябре 2005 года в РФ произошло окончательное принятие базовой концепции. На ее основании действует административная реформа, а также составлен план мероприятий по ее осуществлению на 5 лет. Целевая направленность, преследуемая данной реформой, заключалась в улучшении качественных параметров гос. сервиса.

Начиная со 2-го полугодия 2007 года, стартовала реализация первых проектных решений, связанных с созданием центров. Уже под конец 2008 г. на территории РФ функционировало 25 заведений. А спустя 3 года их количество заметно расширилось, их стало более 60.

В настоящее время касательно этого вопроса происходит большое количество изменений.

Цели формирования МФЦ

Основная задача, с которой происходило открытие данного заведения, состоит в полноценном упрощении процедуры обретения гражданами муниципальных и общегосударственных услуг. Помимо этого, обращение в такую структуру позволит обеспечить решение нескольких вопросов:

  • заметно уменьшить продолжительность, в течение которой предоставляются услуги;
  • повысить уровень доступности сервисов от государства для граждан;
  • сократить предпринимательские издержки, идущие на преодоление барьеров административного характера;
  • повысить производительность работы государственных структур и их отдельных представителей;
  • добиться повышения уровня комфортности, с которым получаются эти сервисы;
  • повысить степень удовлетворенности граждан качеством получаемых на всех уровнях услуг.

Итак, мы рассмотрели, для чего нужен данный вид заведений. Получить детальную информацию об особенностях их функционирования можно посредством совершения звонка на бесплатный номер контактного центра. Он выглядит как 8 (800) 450 00 71. Сделать это можно ежедневно, начиная с 8 часов и заканчивая 20.00.

Особенности автоматизации работы центров

Расшифровка этого понятия ясна, осталось только ознакомиться с моментом автоматизации деятельности подобных заведений. Согласно ключевым Правилам деятельности этих центров, применяется единая автоматизированная система. В качестве ключевых принципиальных особенностей ее построения выступают следующие моменты:

  • модель, ориентированная на процессные мероприятия;
  • возможность обеспечения безопасности информационного характера;
  • формирование системы защиты личных данных;
  • взаимодействие с внешними информационными факторами.

Как работает этот принцип? Все просто! Человек приходит в МФЦ и может делать в нем несколько работ.

В итоге отпадает необходимость посещать несколько заведений, а это означает только одно – колоссальную экономию времени и нервов.

Разработка данной системы произошла в рамках процесса реализации работ, связанных с обеспечением Федеральной программы под названием «Электронная Россия».

В МФЦ можно получить обширный перечень услуг

Типизация и структурная часть

Многофункциональные центры обладают особым составом. В частности, они содержат в себе несколько филиалов во главе с основным офисом, а также пару центров доступа. По масштабности и решаемым проблемам у них существует определенная градация:

  • МФЦ городского типа – их работа осуществляется на городском уровне и предполагает решение основополагающих внутригородских задач;
  • районный тип организаций – в его рамках решаются задачи районного уровня, работает большое количество компетентных специалистов, готовых предоставить консультации по любым вопросам;
  • класс МФЦ «Мегаполис» — это более современные МФЦ, предоставляющие обширный комплекс услуг и сервисов на выгодных условиях.

Теперь появляется более обширное понимание, что это за организация, и по каким соображениям она функционирует.

Спектр оказываемых услуг

Так что делает, и чем занимается данная организация? Все просто. Благодаря развитию современных технологичных решений, такие организации, прямо в одном здании, могут предложить большое количество основополагающих сервисов:

  • оформление заграничного паспорта;
  • регистрация брачующихся молодожен;
  • возможность подачи заявления с целью обретения жилого имущества;
  • подача заявки на предоставление возможности перепланировки квартиры;
  • разрешительные мероприятия, связанные с кадастровым и налоговым законодательством;
  • постановка на очередь в детский сад для ребенка.

Это далеко не все услуги, которые готов предложить гражданам классический и среднестатистический многофункциональный центр. Это, на самом деле, обширный перечень возможностей для лиц, желающих сэкономить свое драгоценное время.

Сотрудники МФЦ всегда готовы прийти на помощь

Почему стоит обращаться в МФЦ

Современные заведения ввиду старательного отношения к делу отличаются высококлассным уровнем обслуживания:

  1. Минимальные временные затраты со стороны заявителей.
  2. Удобная и комфортная организация режима работы МФЦ.
  3. Шаговая доступность большинства заведений от пунктов станций общественных транспортных средств.
  4. Наличие специально оборудованных мест, предназначенных для получения и выдачи документации, а также для ожидания и получения актуальных данных.
  5. Помещения прогрессивно оформленных заведений имеют хорошую оснащенность оптимальными системами кондиционирования, электронной очередью и табло, на которых происходит отражение информации.
  6. Здесь организованы возможности предоставления дополнительных услуг от банковских учреждений, нотариусов.
  7. Имеется шанс использовать центр телефонного обслуживания для повышения качественных параметров оказываемых услуг.

Итак, мы рассмотрели, что значит МФЦ, и для чего созданы подобные организации. Посредством использования их услуг вы можете быть уверены в том, что сэкономите свое время и некоторые другие ресурсы.

Источник: https://fintolk.ru/likbez/chto-takoe-mfts-mnogofunktsionalnyj-tsentr-chem-on-zanimaetsya.html

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.