Для чего нужен мфц

Сижу гляжу в единое окно… Чем и зачем занимается МФЦ

Для чего нужен мфц

Покупка или продажа квартиры почти всегда завершается в МФЦ – Многофункциональном центре “Мои документы”. Там всегда много людей, электронная очередь, просторный зал ожидания и несколько окон, в которых работают специалисты в белых рубашках. Обратиться к ним можно не только по вопросам недвижимости. Разберемся, какую пользу можно и нужно получать от МФЦ.

МФЦ государственное учреждение, эту структуру придумали и активно внедряют для удобства граждан. Чтобы каждый свободно мог обратиться за получением государственных услуг – регистрация прав собственности, получение паспорта, водительского удостоверения и материнского сертификата.

Многофункциональные центры “Мои документы” сегодня есть почти во всех городах. А в сельские поселения выезжают передвижные пункты МФЦ.

Расписание работы, график выездов и другую информацию можно узнать на официальном сайте МФЦ. На сайте указан телефон горячей линии – он актуальный и дозвониться по нему реально.

В деревнях и селах подробности о работе МФЦ можно узнать в местной администрации.

Есть федеральный закон, который регулирует работу МФЦ, 210-ФЗ от 27.07.2010г.

Все услуги МФЦ оказывает бесплатно. Получатели услуг должны оплатить только госпошлину. Размер всех госпошлин указан в налоговом кодексе РФ, статья 333.

Если не хочется читать налоговый кодекс, то можно узнать госпошлину прямо при обращении в многофункциональный центр. Вам назовут точную сумму и предложат оплатить на месте.

Во всех стационарных отделениях МФЦ обязательно есть банкомат или терминал, настроенный на оплату госпошлин.

Получить государственные услуги можно тремя способами:

  • на портале Госуслуг,
  • непосредственно в органе власти, например в Пенсионном фонде,
  • в МФЦ.

Некоторые услуги на портале Госуслуг получить невозможно – например, операции с недвижимостью через интернет не регистрируются. Органы власти постепенно отказываются от приема граждан, передают эту функцию МФЦ. Постепенно должны остаться два способа – через интернет на портале Госуслуг, и через МФЦ.

Многие предпочитают дойти до МФЦ, потому что можно получить консультацию у специалиста, задать вопросы.

В некоторых МФЦ есть юристы для консультирования граждан, где-то бесплатную юридическую консультацию оказывают специалисты в окнах. В любом случае МФЦ проконсультирует всех обратившихся.

В составе консультации специалисты МФЦ объясняют порядок подачи заявления в орган власти, знакомят с требованиями к заявителям, объясняют какой перечень документов нужно приложить к заявлению.

Для получения услуг в электронном виде сперва тоже нужно будет обратиться в МФЦ, потому что это самый простой способ регистрации и получения учетной записи на сайте Госуслуг. Для этого нужен паспорт и СНИЛС.

В каждом регионе МФЦ оказывает разные государственные услуги. Объясняется это тем, что отношения с органами власти регулируются специальными соглашениями.

Если соглашение достигнуто и документ подписан, тогда МФЦ принимает у граждан заявления на получение этой услуги.

А если подписание в процессе, или есть технические препятствия, тогда услуга оказывается не в полном объеме или не оказывается вообще.

Например, бывает, что МФЦ принимает заявление, а за результатом нужно идти в орган власти. Загранпаспорт нового образца, биометрический, не все регионы могут оформлять в МФЦ, потому что нет специального оборудования.

Особенность работы МФЦ – обязательное принятие заявления в орган власти. Даже если у заявителя не хватает документов, или он не соответствует каким-либо требованиям для получения услуги, МФЦ примет заявление и передаст адресату. А вот какое решение будет принято органом власти сотрудники МФЦ заранее сказать не могут.

В любом МФЦ есть специалисты в окнах и администратор за стойкой на входе. Специалисты в окнах ведут прием документов в порядке электронной очереди, а администраторы обеспечивают бесперебойную работу учреждения и консультируют посетителей по организационным вопросам. У администраторов можно попросить бланки заявлений для получения услуг.

Некоторые заявления заполняются в электронном виде сотрудниками МФЦ. Гражданам нужно только подготовить нужные документы и подписать готовое заявление в окне МФЦ.

А вот экспертизу документов, составление договоров купли-продажи сотрудники МФЦ не делают. В соседних помещениях могут располагаться юридические консультации и копировальные центры, которые могут оказать вспомогательные услуги. Это будет платно.

Какую ответственность несут сотрудники МФЦ.

Во-первых, они должны правильно выбрать нужную услугу и оформить обращение заявителя надлежащим образом. Иначе орган власти откажет заявителю, оплаченная госпошлина пропадет.

Отказ придет и в случае неверной суммы госпошлины. Это также должен проверить сотрудник МФЦ. Пока заявление не отправлено, неправильно оплаченную госпошлину можно предъявить к возврату.

Законодательством предусмотрены сроки оказания государственных услуг. МФЦ отвечает за соблюдение сроков в части доставки документов в орган власти и обратно.

Если с вами произошла неприятность и по вине сотрудника МФЦ вы не получили услугу и потеряли госпошлину, у вас есть право подать претензию к МФЦ. Обратитесь к администратору любого отделения многофункционального центра и он подскажет как вам дальше действовать. Претензия будет зарегистрирована и по ней обязательно будет принято решение.

С появлением многофункциональных центров оказание государственных услуг стало более понятным и доступным. Теперь есть куда обратиться за разъяснением сложных вопросов. Если раньше нужно было ломать голову, то сейчас можно позвонить или подойти в МФЦ.

К примеру, не знает мама где получить региональный материнский капитал – администратор МФЦ подскажет какой орган власти решает этот вопрос и объяснит процедуру получения. Даже брак теперь можно зарегистрировать в МФЦ, хотя визит в ЗАГС пока привычнее.

Остались вопросы – пишите в комментарии или на почту. А еще делитесь своим опытом обращений в МФЦ.

Еще не подписаны на наш канал? Сделайте это сейчас – пригодится!

Источник: https://zen.yandex.ru/media/karta_novostroek/siju-gliaju-v-edinoe-okno-chem-i-zachem-zanimaetsia-mfc-5d1bef6eb96ef500ae2528db

Подробно

Для чего нужен мфц

Для чего нужен МФЦ?

Как известно органы государственной власти и местного самоуправления предоставляют населению и организациям широкий спектр государственных и муниципальных услуг.

К их числу относится, например, оформление паспорта гражданина Российской Федерации, государственная регистрация недвижимого имущества, регистрация индивидуального предпринимательства, предоставление земельного участка, оформление пенсии, различные социальные выплаты и т.д.

Обычно заявитель, которому нужна услуга от государства, приходит в нужный ему орган власти и пишет заявление о предоставлении ему этой услуги.

Проблема здесь заключается в том, что при всём многообразии учреждений человек сам должен ориентироваться в какую структуру ему обратиться, где она находится и какие документы необходимо представить.

Зачастую получателям услуг приходится путешествовать из одной организации в другую, теряя массу сил, времени и нервов.

Все решает МФЦ – многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг: теперь услуги предоставляются посредством однократного обращения в одно учреждение, т.е. по принципу «одного окна».

Заявитель просто приходит в центр и заказывает услугу, либо получает информацию о необходимым для неё документах. Кроме того, в центре можно получить консультацию по тому или иному вопросу как устно, так и по телефону сall-центра (2-19-10).

Чем отличается МФЦ от органов власти?

МФЦ не является органом власти. Это российская организация, уполномоченная на предоставление государственных и муниципальных услуг, в том числе в электронной форме, по принципу “одного окна”. В Ненецком автономном округе МФЦ образовано в форме государственного учреждения (МФЦ может также быть в форме муниципального учреждения).

Особое внимание уделяется комфорту для клиентов. В организации работы центра следуют бизнес-логике, проверенной в коммерческих структурах.

Организована электронная очередь, расчетное время обслуживания должно составлять не более 15 минут на одного посетителя. Установлены электронные стойки с доступом к федеральному и региональному порталам государственных услуг.

Имеется возможность оплаты услуг с помощью банковских терминалов В залах приема посетителей для помощи гражданам работают администраторы.

В МФЦ установлен удобный для посетителей режим работы – за услугами можно обратиться как в вечернее время, так и в выходные дни.

Кому принадлежит инициатива создания МФЦ в округе?

Многофункциональные центры создаются в соответствии с требованиями федерального законодательства.

Развитие сети МФЦ осуществляется под эгидой Минэкономразвития России при непосредственном участие субъектов Российской Федерации.

МФЦ – это осуществление на практике одного из «майских» Указов Президента Российской Федерации  (№ 601 от 07.05.2012 «Об основных направлениях совершенствования системы государственного управления»).

Основные цели создания МФЦ – это повышение доступности государственных и муниципальных услуг, возможность получения услуг по месту пребывания, устранение рынка посреднических услуг, сокращение сроков предоставления услуг и, естественно, устранение коррупционных проявлений, так как  при предоставлении услуг через МФЦ получатели услуг и органы власти напрямую не взаимодействуют.

Бытует мнение, что МФЦ всего лишь посредническая организация между заявителями и органами власти и поэтому срок предоставления услуг при обращении в МФЦ больше, чем при обращении непосредственно в органы власти?

Мнение ошибочное, так как в МФЦ созданы все условия для «ускоренной» обработки документов – это специальное программное обеспечение и использование системы межведомственного электронного взаимодействия.

Весь пакет документов, полученных от заявителя, в течение 1-2 рабочих дней (в зависимости, как предусмотрено соглашением о взаимодействии) отправляется по назначению в соответствующий орган власти или орган местного самоуправления. Документы при этом доставляются в ускоренном режиме: посредством электронного документооборота или курьером.

Не заменит ли МФЦ органы власти?

Наличие МФЦ не исключает возможность для заявителей обращаться за предоставлением услуг непосредственно в органы власти – это право заявителя. Разница заключает в том, что в МФЦ созданы условия для удобства и комфорта заявителей.

Режим работы МФЦ более удобный.

В последнее время по отдельным учреждениям и органам власти, взаимодействующим с МФЦ,  наблюдается тенденция  сокращения рабочего времени, отведенного на прием посетителей, и переориентация их потока в МФЦ.

Сколько МФЦ в округе?

В рамках развития сети МФЦ на территории Ненецкого автономного округа в 2013 г. начал работу офис в гор. Нарьян-Маре – 5 окон. В 2014 г.  открыт офис в пос.

Искателей, это еще 5 окон, и 10 удалённых рабочих мест МФЦ в сельских поселениях округа (адм. центры: Великовисочное, Оксино, Тельвиска, Красное, Нельмин-Нос, Нижняя Пёша, Харута, Ома, Несь, Амдерма).

Всего в МФЦ с посетителями работает 31 универсальный специалист, из них 14 – в г. Нарьян-Маре, 7 – в п. Искателей и 10 – на селе.

До полного развёртывания сети МФЦ в 2015 г. предстоит открыть ещё 8 офисов МФЦ в населенных пунктах округа: Индига, Хорей-Вер, Усть-Кара, Андег, Каратайка, Коткино, Бугрино, Шойна.

Что можно получить в МФЦ?

Государственные и муниципальные услуги предоставляются в МФЦ на основе заключенных с органами власти и местного самоуправления соглашений о взаимодействии.

Сейчас это 21 соглашение, из них 10 заключены с федеральными органами.

Всего потребителям по принципу «одного окна» МФЦ предоставляет 205 государственных и муниципальных услуг, в том числе 53 федеральных, 133 региональных и 19 муниципальных услуг.

Естественно гражданам и организациям хотелось бы иметь возможность получать все существующие услуги в многофункциональном центре. В перспективе перечень услуг МФЦ будет расширяться. В этом направлении ведется определенная работа.

За предоставлением услуг в МФЦ могут обращаться как физические, так и юридические лица. Но это касается только тех государственных и муниципальных услуг, которые МФЦ вправе предоставлять. Их перечень приведен на нашем сайте mfc.adm-nao.ru.

По каким вопросам или за какими услугами наиболее часто обращаются в МФЦ?

Наибольшей популярностью пользуются услуги соцзащиты – назначение различных выплат за счет средств окружного бюджета, государственная регистрация недвижимости, предоставление выписок из Единого государственного реестра прав на недвижимое имущество и сделок с ним (ЕГРП), оформление паспорта гражданина РФ, выделение земельных участков, регистрация индивидуальных предпринимателей.

Сколько стоят услуги МФЦ?

Услуги в МФЦ предоставляются бесплатно. Исключение составляют услуги по которым федеральным законодательством установлена госпошлина или плата.

Таких немного – это государственная регистрация недвижимого имущества, предоставление сведений из государственного кадастра недвижимости, предоставление сведений из ЕГРП и других единых государственных реестров, получение или замена паспорта гражданина РФ  и загранпаспорта.

Если человек обратился в МФЦ за получением услуги, где он может получить ее результат?

Результат по государственной (муниципальной услуге) заявитель может получить как в МФЦ, так и в органе власти или местного самоуправления. Исключение составляются специфические услуги, например, получение паспорта гражданина РФ осуществляется только в местном подразделении ФМС, а различные соцвыплаты перечисляются на счета заявителей.

Можно ли оформить в МФЦ универсальные электронные карты (УЭК)?

МФЦ действительно осуществляет прием заявлений о выдаче УЭК. Ситуация на счет оформления карт довольно непростая. Это тема отдельного разговора. В марте 2015 году МФЦ определен в качестве уполномоченной организации по обеспечению выпуска, выдачи и обслуживания УЭК. Сейчас проводятся подготовительные мероприятия по запуску процесса оформления универсальных электронных карт.

Есть ли претензии к работе учреждения?

В последнее время у посетителей МФЦ возникают вопросы о сроках получения результатов услуг Росреестра, Федеральной налоговой службы и других взаимодействующих с МФЦ ведомств. Федеральным законодательством и соглашениями о взаимодействии предусмотрены определенные сроки передачи документов.

Так, например, из Росреестра документы о результатах услуг передаются в МФЦ в течение двух рабочих дней, поэтому приходить за ними ранее положенного срока, а тем более, требовать выдать еще не поступившие документы, не следует, достаточно уточнить по телефону информацию о их поступлении.

Кроме того, в расписках о приеме документов у заявителей указывается срок получения результатов услуг, если они поступают в МФЦ.

Что нового предложит МФЦ своим клиентам в 2015 году?

Еще год назад МФЦ предлагал клиентам 60 государственных и муниципальных услуг. Сейчас их количество возросло более чем в 3 раза.

В текущем году нашим посетителям предлагаются ряд новых услуг, которые, несомненно будут востребованы и крайне популярны. Назовем лишь некоторые из них:

Это, прежде всего, услуги Пенсионного фонда:

Предоставление компенсации расходов на оплату стоимости проезда к месту отдыха на территории Российской Федерации и обратно пенсионерам, являющимся получателями трудовых пенсий по старости и по инвалидности и проживающим в районах Крайнего Севера и приравненных к ним местностях.

Выдача гражданам справок о размере пенсий (иных выплат).

Прием заявлений об установлении страховых пенсий и пенсий по государственному пенсионному обеспечению.

Прием заявлений о доставке пенсии.

         Услуги Федеральной налоговой службы: предоставление сведений, содержащихся в реестре дисквалифицированных лиц, в ЕГРН, ЕГРЮЛ и ЕГРИП (разумеется сведения предоставляются в установленных законодательством объемах – не предоставляются сведения, составляющие налоговую тайну и т.д.)

         По МВД: выдача справок о наличии (отсутствии) судимости и (или) факта уголовного преследования либо о прекращении уголовного преследования.

Идет второй год работы МФЦ в нашем округе, каковы перспективы многофункционального центра?

За весь 2014 г. по нашему региону в МФЦ обратилось  8,5 тысяч посетителей, т.е. каждый пятый житель округа, за прошедший период 2015 г. – около 6 тысяч, что говорит о популярности МФЦ. Возможно в дальнейшем без МФЦ невозможно будет представить общественную жизнь, как нельзя сейчас ее представить без телевидения, интернета и мобильной связи.

В МФЦ внедряется новый бренд – единый фирменный стиль «Мои документы». Введённый в эксплуатацию в декабре 2014 года офис МФЦ в пос.

Искателей по внутреннему интерьеру, мебели, оборудованию и другим параметрам оформлен в новом стиле. Ранее открытый офис в гор.

Нарьян-Маре и офисы в сельских поселениях округа планируется привести к единому фирменному стилю в течение переходного периода – до конца 2015 г.

Ведутся работы по автоматизации процесса обработки документов.

 К концу 2015 года сеть МФЦ охватит все муниципальные образования округа. В любом офисе многофункционального центра «Мои документы» – это новое название нашей организации, можно будет получить весь спектр услуг, предоставляемых по принципу «одного окна» на базе МФЦ.

Добро пожаловать в МФЦ!

Источник: http://mfc.adm-nao.ru/mfcportal/mfc/list/org/mfcnews/news/obj.htm?id=10466633

Подача и оформление документов в Многофункциональном центре — Мои документы. То, что вы еще не знали об МФЦ

Для чего нужен мфц

Для чего был придуман Многофункциональный центр «Мои документы» и какие операции он выполняет:

МФЦ изначально — это посредник между собственником и государственными органами. То есть, МФЦ сам по себе не утверждает право собственности, он не регистрирует права собственности, и не ставит на кадастровый учет, а также не вносит никакие изменения в документы. МФЦ «Мои документы» занимается только приемом документов и распределением их по службам.

Изначально «Мои документы» были сделаны для удобства граждан, так как в МФЦ намного больше окошек по приему заявителей, чем в Кадастровой палате, Росреестре, БТИ и т. д., тем самым сокращается срок подачи заявления, и упрощается процесс оформления документов.

Но МФЦ никогда не принимают никаких решений по тому, или иному действию, а передают эти полномочия органам государственной власти.

Для большей определенности представители ГКИ Недкадастр решили ответить на самые наболевшие вопросы владельцев недвижимости.

Чтобы оформить право собственности через МФЦ, нужно начать с того, какие документы имеются на руках у человека.

Если оформляется земельный участок, и у владельца участка на руках старое свидетельство о государственной регистрации права собственности, то достаточно иметь при себе гражданский паспорт и старое свидетельство на землю.

Также, юрист ГКИ Недкадастр рекомендует получить заранее новое постановление с архива, архивную копию постановления на выделение данного земельного участка. Поверьте на слово, это необходимо.

Далее необходимо взять талончик на государственную регистрацию. Когда вы получили свой талончик, на талончике имеется номер. Вам предложат пройти в зал, где есть табло с перечнем номеров. К выбранному номеру идет номер кабинета либо окошко, где ждут человека с обладателем этого номера.

Когда выпал ваш номер, вы идете к определенному окошку, к специалисту, и говорите, что вам нужно получить новое свидетельство взамен старого. И заводится заявление на новое свидетельство. Заявление заводит специалист, собственник ничего не делает. Единственное, что нужно отметить — собственник предоставляет оригинал документа, который передается в МФЦ.

В результате готового нового свидетельства, этот документ возвращается обратно. Обязательно при себе нужно иметь паспорт, удостоверяющий личность, а также остальные все документы, в оригинале постановление либо заверенную архивную копию. Это все сдается в окошко. Специалист в окошке выдает расписку.

В этой расписке указывается, какие документы вы сдали на государственную регистрацию, указаны документы как оригиналы, так и копии. Обязательно вписываете свой номер телефона. По желанию указать можно также и E-mail. На расписке написано, когда необходимо будет обратиться в данный МФЦ на получение уже готового свидетельства.

Как правило, свидетельство занимает двенадцать дней плюс три дня «на дорогу». В многофункциональном центре эти документы не делаются, а делаются в Регистрационной палате, также как и раньше. Многофункциональный центр является посредником между Регистрационной палатой и собственником.

Это если вам необходимо оформить не старое свидетельство, а, например, кадастровую выписку в результате межевания, то с диском с межевым делом, который вам записал кадастровый инженер, вы приходите в МФЦ. Берете талончик, но талончик вы уже берете на кадастровый учет.

Когда на табло загорается ваш номер, вы также проходите к этому окошку. В этом окошке вы сдаете специалисту МФЦ диск с межевым делом, а также вы показываете паспорт, так как при уточнении земельного участка обращаться должен только собственник либо человек по доверенности.

Другие люди не имеют права прийти за вас и сдать диск с межевым делом. Это же касается дисков с техническим планом.

Технический план — этот такой документ, на основании которого ставится дом на кадастровый учет, в результате чего можно зарегистрировать право на данный земельный участок.

Еще в 2017 году вступили в действие поправки, изменяющие порядок снижения кадастровой стоимости. Проект ознаменовал начало подготовительного этапа к внеочередной…

# Кадастровый инженер

МФЦ раньше совершали много ошибок, так как центр образовался относительно недавно и на работу брали людей не по своей профессии в той или иной сфере. Сейчас ситуация немного улучшилась, но некоторые моменты, действительно пугают, например, пропажа документов.

В 2016 году не могли вовремя нашему заявителю подсказать, какая процедура и какая услуга ему точно нужна. Очень часто путают постановку на учет с заказом кадастровых выписок. Также, по регистрации вносят неправильно сведения, на основании чего человеку потом приходится подавать на исправление технической ошибки.

Либо были такие случаи, когда случайно продавец оказывался собственником своего же участка. В итоге, были разбирательства по этому поводу, и юрист ГКИ Недкадастр помогла новым покупателям с оформлением.

Очень много ошибок из-за отсутствия баз. Владелец земельного участка пришел с свидетельством о регистрации и сдал документы на постановку на кадастровый учет.

Прошло 12-15 дней, он пришел за документами, а ему говорят: «Вы знаете, оказывается, ваш объект уже давно в базе… Зачем вы ставите свой участок на учет?».

Владелец участка вынужден еще раз подавать документы и еще раз ждать чтобы проверить эту информацию.

Очень тщательно нужно проверять документы, которые сдаются в МФЦ, так как совершаются ошибки в заявлении, а эти ошибки потом переходят из заявления в свидетельство о праве собственности, а ныне в выписку из ЕГРН. Если допущена какая-то, даже грамматическая ошибка, то у вас также в свидетельстве (выписке ЕГРН) будет унаследованная грамматическая ошибка.

Люди ошибочно думают, что в МФЦ действует режим одного окна. То есть, в одно окно вы сдали постановление, а в другом окне вы через время получите какой-то новый документ. Нет, это не так. В МФЦ можно представлять ряд документов, на основании чего будут регистрировать право собственности либо выдавать.

А сложнее всего, когда вам дают приостановку, вы потом с этой приостановкой едете непосредственно не в МФЦ (потому что в МФЦ разводят руками и говорят: «Это не мы… мы просто посредники. Мы привезли, отдали и все. А это органы Кадастрового либо регистрационного учета, либо органы Архитектуры, и так далее».

В МФЦ также очень много окошек, за счет чего и облегчен для граждан-заявителей процесс сдачи. Если раньше люди приходили в какой-то орган, в котором были большие очереди, то очереди в МФЦ тоже имеются, но не настолько большие. Очередей стало поменьше за счет большего числа окошек, которые принимают те же документы.

МФЦ, бывает, не выдает талончики или не записывает на прием, говоря о том, что вся запись полная. Такое поведение граждане неоднократно замечали в Истринском МФЦ.

То есть, вы просите: «Запишите меня на завтра», а представитель может ответить: «На завтра нет времени, на послезавтра только на вечер».

А на сайте, где вы можете еще записаться, уходит всего 40% всех талончиков, стальные 60% талончиков остаются в местном тер. отделе МФЦ.

На 2017 год, МФЦ выполняет порядка 100 функций.

Это и разрешение на строительство, разрешение на реконструкцию, прием и выдача документов на дома и здания, согласование проектов на строительство, регистрация перепланировок, постановка на кадастровый учет, кадастровые выписки на участки, внесение изменений по адресам. Если говорить о кадастре, то выполняют все действия, которые до этого выполняла Кадастровая палата, но «Мои документы» просто принимает документы на эти действия.

Подача на регистрацию на сделки, все теперь делается только через МФЦ (регистрируются договора купли-продажи). Документы для сделки и регистрации права сдают опять же, только через МФЦ.

Если раньше сдавались документы в Регистрационную палату, то сейчас на себя эту функцию принял посредник между Кадастровой палатой, между Регистрационной палатой и собственниками. То есть, МФЦ работает в плане посредника в любой сфере, и не только недвижимости.

Например, получают охотничьи билеты, разрешения на оружие, выполняют замену и обмен паспорта, либо получают загранпаспорт и т.д…

– Со временем закроют Регистрационную палату для обычных людей и все документы будут делаться только через МФЦ?

Нет. Регистрационную палату никогда не закроют. Для обычных людей закроют, но вообще регистрационную палату не закроют. Она будет дальше выполнять свои функции, а МФЦ собирать документы. «Мои документы» выполняют только функцию посредника, а значит идея МФЦ еще заключается и в борьбе с коррупцией, т. е. существенно усложнился доступ к представителям государственной власти.

«Мои документы» открываются в каждом регионе РФ и при этом не сократили не один из других органов, Кадастровую палату, Регистрационную, Архитектурную и т. д. Получается, что МФЦ дополнили основные гос. службы, и стало больше рабочих мест. Люди работают везде как работали, штаты гос.служб не уменьшают.

  • МФЦ
  • мои документы
  • оформить дом
  • оформить участок
  • оформить квартиру в мфц

Источник: https://gkai.ru/news/podacha-i-oformlenie-dokumentov-v-mfc-mdash-moi-dokumenty.html

МФЦ: что это такое и для чего

Для чего нужен мфц

Есть такие интересные учреждения, которые все чаще фигурируют в СМИ как панацея от всех проблем в борьбе граждан с государственными учреждениями и их знаменитой бумажной волокитой. Речь о так называемых МФЦ.

Что это такое и с чем их едят, попробуем разобраться в рамках предлагаемой вашему вниманию статьи.

Поскольку учреждения подобного рода стали появляться относительно недавно, постараемся максимально полно разобраться в основном функционале, предлагаемом ими.

МФЦ: что это такое

Услуги, предлагаемые так называемыми многофункциональными центрами, варьируются в довольно широких пределах. Однако все они относятся к сфере государственных и муниципальных дел.

Таким образом, МФЦ — это госучреждение, выполняющее функцию взаимодействия между органами власти городского или общероссийского масштаба и, собственно, обычными людьми, нуждающимися в услугах, предоставляемых подобными структурами.

Все это включает информирование публики, прием и выдачу разнообразных документов, которые обычно необходимы гражданам, обработку персональных данных, связанных с различными услугами в данной сфере. Поэтому далеко не каждый офис может именоваться МФЦ.

Москва по праву считается городом, положившим традицию создания подобных организаций на территории нашей страны. Однако на данный момент их можно найти практически в каждом уголке России.

Все дело в том, что принцип, положенный в основу МФЦ, услуги, ими предоставляемые, и сам подход к организации рабочего процесса позволяют получать достаточно эффективное сотрудничество между государством и его гражданами в различных аспектах. Разберемся с этим несколько подробнее.

Основные цели

Задаваясь вопросом об МФЦ — “что это такое”, следует рассмотреть некоторые основные цели, преследуемые ими. Итак, в первую очередь это увеличение возможностей для граждан в пользовании разнообразными государственными услугами, о которых мы в деталях поговорим чуть далее.

Сюда относятся улучшение качества их предоставления, а также доступность с точки зрения рядового человека. Во-вторых, это значительное уменьшение времени, необходимого для их получения все теми же обычными гражданскими и юридическими лицами.

В-третьих, это предоставление возможностей для межведомственной координации в рамках самих государственных структур все с той же целью увеличения скорости получения государственных услуг.

И наконец, у самих граждан появляется возможность отслеживать, что на самом деле происходит с данными, поступающими от них в разнообразные учреждения. По сути, это увеличение прозрачности данных структур и улучшение информированности общественности об их деятельности.

Важнейшие функции

Сюда относятся прием и обработка запросов о том, что необходимо предоставить заявителю на получение государственной или муниципальной услуги. Кроме того, МФЦ, являясь посредником между органами власти и населением, представляют интересы как последнего, так и самих учреждений в рамках данного взаимодействия.

Также заявители на получение услуг имеют возможность отслеживать, что происходит с их просьбами, каков прогресс, что необходимо добавить к уже представленным данным и многое другое. МФЦ услуги осуществляют за счет взаимодействия между органами власти и различными организациями по вопросам поданных заявок от населения.

Далее ими выполняется выдача документов государственного образца, выполняемая строго в рамках законов, предусматриваемых на местном и общенациональном уровне.

Плюс по запросам выдаются все необходимые данные, имеющиеся в информационных системах госорганов, представляемые в виде соответствующих документов, предусмотренных настоящим законодательством.

Где найти МФЦ

Адреса подобных учреждений можно уточнять на официальных сайтах госуслуг. На самом деле, они представляют собой огромные интернет-порталы, предлагающие посетителям множество полезной информации на тему государственных и других связанных с ними услуг, предоставляемых различными органами власти. Сейчас практически любой город может похвастать наличием МФЦ.

Москва как столица нашей страны располагает наибольшим количеством подобных учреждений. Каждое из них предлагает полный спектр услуг, необходимых населению. Поэтому житель Престольной может обратиться в любой из многочисленного списка МФЦ. Адреса и телефоны всех центров можно найти на сайте государственных и муниципальных услуг Москвы и любого города нашей необъятной Родины.

Заключение

Рассмотрев вкратце МФЦ (что это такое), мы приходим к выводу, что это достаточно удобная реорганизация общения органов власти с населением страны.

Причем по большей части с точки зрения обычных граждан, привыкших к тому, что для получения какого-нибудь свидетельства о регистрации необходимо простоять в ряде учреждений и потратить много моральных и физических сил.

Теперь, когда это можно сделать у одного окна с предоставлением всей необходимой информации, все выглядит намного проще.

Источник: https://FB.ru/article/207192/mfts-chto-eto-takoe-i-dlya-chego

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.